Datenschutzrichtlinie von The Oracle's Brew
Ihre Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche persönlichen Daten wir über unsere Website „The Oracle’s Brew“ sammeln, wie wir sie verwenden und welche Kontrolle Sie darüber haben. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Sammlung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
The Oracle's Brew
1A Pfefferhofgasse
1030 Wien, Österreich
2. Welche Daten wir sammeln
Wir können verschiedene Arten von Informationen sammeln, um unsere Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
2.1. Personenbezogene Daten
Bei der Nutzung unserer Website können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Diese können umfassen:
- E-Mail-Adresse (für Online-Bestellungen und Reservierungsbestätigungen)
- Vor- und Nachname (für Online-Bestellungen und Reservierungen)
- Telefonnummer (für Online-Bestellungen und Reservierungen, zur schnellen Kontaktaufnahme bei Rückfragen)
- Transaktionsdaten (bei Online-Bestellungen, jedoch keine vollständigen Kreditkartendaten, diese werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt)
2.2. Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie unsere Website aufgerufen und genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten umfassen.
2.3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
- Sitzungscookies: Diese sind temporär und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
- Persistente Cookies: Diese bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder Sie sie manuell löschen.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
The Oracle's Brew verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes (z.B. Bearbeitung von Online-Bestellungen und Reservierungen).
- Zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website.
- Zur Verwaltung Ihres Kontos, falls Sie eines bei uns einrichten.
- Um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren.
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes und zur Erkennung technischer Probleme.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Dies kann sein:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. bei der Bearbeitung Ihrer Online-Bestellung oder Reservierung.
- Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Berechtigte Interessen von The Oracle's Brew, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich oder Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt. Dies kann umfassen:
- Dienstleister: Wir können Drittanbieter beauftragen, die unsere Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler für Online-Bestellungen). Diese haben nur Zugriff auf die Daten, die zur Ausführung ihrer Aufgaben notwendig sind, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir dies für notwendig erachten, um gesetzliche Bestimmungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern oder die Sicherheit unserer Nutzer oder unserer Website zu schützen.
6. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre personenbezogenen Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und Auskunft über diese Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen unter bestimmten Bedingungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
9. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder Website zu überprüfen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
10. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
Per Post: The Oracle's Brew, 1A Pfefferhofgasse, 1030 Wien, Österreich